COMO PONER UN CLIENTE EN ESPERA
La siguiente imagen nos ayudara:
ATENCION AL CLIENTE(Este blog es con fines académicos para uso de la Herramienta Blogger)
https://nextor.io/x_1/wp-content/uploads/2019/08/atnbl1-1030x538.png ATENCION AL CLIENTE(Este blog es con fines académicos para uso de la Herramienta Blogger) En la atención al cliente se necesita gente capacitada y por consiguiente un técnico en computación debe atender todas las solicitudes como reparar un computador hasta interactuar con las demás personas para un buen servicio. En este blog tenemos como fin explicar la relación entre la comunicación y la resolución de problemas. • Describir buenas destrezas de comunicación y comportamiento profesional. • Explicar los aspectos éticos y legales del trabajo en la tecnología informática. • Describir el entorno del centro de llamadas y las responsabilidades de los técnicos.
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